Las que más nos hacen.
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¿Cómo descongelo TUTUN?+
Nuestros productos están ultracongelados y previamente cocinados, por eso puedes calentarlos fácil y rápido. Para mejores resultados, pasa la cantidad que vas a usar del congelador a la nevera y deja descongelar; luego calienta y sirve. También puedes calentarlos directamente desde congelado: en sartén a fuego lento con un poquito de agua, aceite de oliva o ghee (tapa, revuelve y sirve), en microondas desde 40 segundos revisando la textura, o en airfryer. Una vez descongelado, consérvalo en la nevera en un recipiente cerrado hasta por 48 horas. No recomendamos volverlo a congelar.
¿Desde qué edad lo puede comer mi chiqui?+
Nuestros productos pueden acompañar la alimentación complementaria desde los 6 meses, siempre que tu bebé ya haya iniciado este proceso y según la indicación de su pediatra. Revisa cada producto según la edad, etapa y textura de tu chiqui: algunos son más suaves para bebés y otros funcionan mejor para niños más grandes. Si tu hijo presenta alguna alergia o intolerancia, cuéntanos antes de comprar para orientarte mejor.
¿A qué ciudades despachan?+
Actualmente despachamos en Cali, Bogotá y Medellín. Los pedidos se entregan congelados para conservar la cadena de frío y asegurar que tus TUTUN lleguen en buen estado.
¿Cuánto cuesta el envío?+
Tenemos envío gratis en pedidos desde $200.000 a Cali, Bogotá y Medellín. Para pedidos por debajo de ese monto, el valor del domicilio depende de tu ciudad y tu barrio. El valor exacto lo podrás ver antes de finalizar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Pagas en línea con Wompi: tarjeta débito/crédito, PSE y Bancolombia. También contraentrega en zonas habilitadas.
¿Tiene conservantes?+
No. Cero conservantes. Todas nuestras recetas son libres de gluten, sin conservantes y sin azúcar añadida — la ultracongelación es nuestra forma de mantener todo fresco sin químicos.
¿Contienen alérgenos comunes como huevo, gluten o lácteos?+
Depende del producto. En cada ficha puedes revisar los ingredientes y alérgenos declarados antes de comprar. Todas nuestras recetas son libres de gluten, sin conservantes y sin azúcar añadida, pero algunos productos pueden contener ingredientes como huevo, ghee, canela u otros alérgenos. Si tu chiqui tiene una alergia o intolerancia confirmada, revisa muy bien la ficha de cada producto y, si tienes dudas, escríbenos antes de hacer tu pedido.
